Haben Sie, nachdem Ihr Facebook-Konto gehackt wurde, keinen Zugriff mehr auf diesen, schauen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach, ob Facebook Ihnen eine Nachricht über eine eventuelle Passwortänderung geschickt hat. Ist dies der Fall, können Sie Ihr Passwort über einen in dieser Mail befindlichen Link erneut ändern.
Unter Umständen haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse. Vielleicht haben Sie nur das Passwort vergessen, vielleicht wurde auch Ihr E-Mail-Konto gehackt. In beiden Fällen können Sie den Button „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite von Facebook nutzen. Folgen Sie den Anweisungen. Sofern Sie bei der Erstellung Ihres Kontos „Kontakte des Vertrauens“ hinterlegt haben, bietet Facebook Ihnen die Möglichkeit, diesen Freunden einen Sicherheitscode zukommen zu lassen. Mit diesem können Sie auf Ihren Account zugreifen und die dort hinterlegte E-Mail-Adresse ändern.
Schlagen alle der hier aufgeführten Methoden fehl, wenden Sie sich direkt an Facebook. Mit einer eigens eingerichteten Seite hilft Facebook Ihnen dabei, Zugang zu Ihrem kompromittierten Konto zu erhalten.