So wie sich ein Unternehmen eine Struktur gibt, um zu funktionieren, braucht auch eine Website eine klare Struktur, die den Blick auf das Wesentliche lenkt. Klarheit hinterlässt den Eindruck von Kompetenz und vom Vermögen, sich auf den Kern des Business zu konzentrieren. Und genau das erwarten Besucher, egal ob sie die Website eines Pizza-Lieferdienstes, eines Fotografen oder eines Werkzeugmachers besuchen.
Der Besuch einer Website soll ein Erlebnis sein, der digitale Showroom einer wie auch immer gearteten Offerte. Ein möglicher Vergleich ist ein handlich geformtes Preisschild an einem Bekleidungsstück: Name des Produkts, Größe, Preis, Herkunft, auf der Vorderseite Logo und noch ein Claim „Gutes kauft man bei XYZ“ – fertig. Große Aufgeräumtheit, wenige „Spielereien“ und ein Hinweis, wo oder wie es auf der Seite weitergeht, können völlig ausreichen.