Click & Collect: Definition, Funktionsweise und Vorteile


In der aktuellen Corona-Krise ist die Lage für viele Unternehmen im stationären Handel prekär. Umsatzverluste aufgrund der wiederkehrenden und lang andauernden Schließungen sind nur in den seltensten Fällen zu kompensieren. Umso wichtiger ist im Moment die Suche nach alternativen Wegen. Wer den Einstieg in den E-Commerce bis dato noch nicht gewagt hat, kann nun den entscheidenden Schritt gehen.

Die hohe Resonanz auf Angebote wie Click & Collect zeigt, dass es sich nicht unbedingt um das Komplettpaket aus Shop, Online-Support und Lieferservice handeln muss, damit der Weg ins Web erfolgreich ist. Wenn Sie Ihren Kunden vorübergehend (und eventuell auch langfristig) die Möglichkeit bieten, Ihre Ware(n) online zu bestellen und später eigenhändig abzuholen, bleiben Sie auch während eines pandemiebedingten Lockdowns im Geschäft.



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