LiveChat ist eine außerordentlich beliebte und bekannte Live-Chat-Support-Software. Nicht zuletzt liegt das an der einfachen Bedienoberfläche und Set up, sowie den umfangreichen Funktionen des Instruments. Zum Beispiel können Sie Ihre Besucher mit einer automatischen Begrüßung und einer proaktiven Chat-Nachricht dazu animieren, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
Außerdem legt das Unternehmen großen Wert auf Datenschutz, weshalb unter anderem für europäische Kunden alle Daten und Dateien auf Servern innerhalb Europas gehostet sind.
Das WordPress-Chat-Plug-in von LiveChat können Sie direkt kostenlos im WordPress-Backend installieren. Für die Nutzung benötigen Sie jedoch spätestens nach Ablauf der 14-tägigen Testversion einen Premium-Account. Die Preise starten bei 16,00 US-Greenback professional Monat für das Starter-Paket. Für die Enterprise-Variante werden 50,00 US-Greenback fällig. Soll es noch etwas mehr sein, gibt es die Enterprise-Possibility – für diese wird ein individueller Vertrag abgeschlossen, mit dem Sie den vollen Funktionsumfang erhalten.