Es sind mehrere Stunden vergangen und das Windows-Update ist immer noch nicht fertig installiert? Dann versuchen Sie, den PC über den Reset-Knopf an Ihrem Gehäuse neu zu starten. Ist dies nicht möglich, schalten Sie den Computer von Hand aus, indem Sie den Einschaltknopf ein paar Sekunden lang gedrückt halten. Trennen Sie den Rechner anschließend vom Strom. Bei Laptops müssen Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen und den Akku entfernen. Wenn Sie den Akku nicht entnehmen können, lassen Sie das Gerät so lange eingeschaltet, bis der Akku leer ist und es sich von selbst ausschaltet.
Nachdem Sie einige Minuten gewartet haben, fahren Sie den Computer bzw. Laptop wieder ganz normal hoch. Windows 10 versucht nun erneut, das Update zu installieren. In den meisten Fällen sollte das Problem damit gelöst sein.